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    保安公司如何控制保安的流失率

    作者:金卫伟业  来源:金卫伟业  发表时间:2019-4-30 8:08:16  热度:50℃

        随着保安公司成功改制转企,过去依靠刚性的规章制度去管理已经时过境迁,大量的保安岗位需求,决定了流失率稳控是一个份量较重的课题。

        最大化的满足保安公司的队员的物质需求,多渠道改善队员收入状况和工作环境,在硬件上稳定军心;在精神层面锻造提炼推广企业文化,多举办团队活动,做到全员动员,全员参加,增强队员对公司的归属感和认同感。

        积极做好保安公司的队员思想和心理疏导工作,人力资源部门在收到基层人员变动信息反馈时,第一时间做好走访,针对不同的队员群体做好思想工作,针对不同性格、不同年龄、不同家庭背景、不同教育程度保安员的个性差异把握好管理的尺度?顾臀屡交愎こ,对于队员中家庭困难的,领导坚持逢年过节走访慰问,体现公司大家庭的温暖。

        保安门卫的职责

        保安公司的工作一定要具有专项性的服务。不同于公共性的服务,在提供服务的时候,保安公司岗位职责往往就是针对不同的客户而言的,尤其是在不同客户的不同需求之下,保安当然也就需要提供不同的服务,这就是提供服务的专项性。

        保安公司提供的服务是一种基于双方共同的条件之下定力的一种契约,保安不能完全按照自己的意愿做事,而是要基于客户赋予的权利和客户所需的服务进行工作。在这种服务的过程中,双方都是忠于契约精神。

        特定性,是在提供服务的时候需要按照客户的需求在特定的时间、特定的地点进行服务,并且这种保安公司岗位职责不想公安,是全天候的进行普通的全面的服务,而是有一种特定的服务,例如现金押车、活动现场维持秩序等等。

        保安公司的岗位职责其实也包含将这种保安服务看做是一种商品,在进行交易的时候这种商品必须依赖于客户的职责,尤其是在签订了双方的契约之后会有很强的制约性,将保安提供的服务看做是多样化的商品的集合。这个保安公司的职责就与客户的意志有关。

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